Beeline — один из крупнейших телеком-операторов в России, предоставляющий мобильную связь, домашний интернет, цифровые услуги и устройства. Сайт
Beeline.ru ежедневно посещают миллионы пользователей, чтобы найти тарифы, подключить услуги или купить гаджеты. Эффективный поиск на сайте играет ключевую роль в упрощении пути клиентов к нужным продуктам и сервисам.
Однако старый механизм поиска не всегда соответствовал высоким ожиданиям пользователей. Нерелевантные результаты, неучтённый порядок слов и ошибки в транслитерации мешали клиентам быстро находить нужное. Осознав необходимость улучшений, команда
Beeline.ru приняла решение кардинально обновить стратегию поиска.