9
дней интеграция
10%
конверсия в клик mobile
13%
конверсия в клик desktop
-28%
времени на выбор товара
Задача
Интеграция поиска по картинке с нуля без участия разработчиков партнёра
В современном мире электронной коммерции визуальный поиск становится все более важным инструментом для улучшения пользовательского опыта. Мы предложили магазину обуви, сумок и аксессуаров Ecco внедрить поиск по картинке, чтобы облегчить процесс поиска товаров для своих клиентов. Они согласились на пробный период- посмотреть, какие результаты это принесет. А мы решили не тормозить прогресс и оставить функцию поиска по картинке в деле — ведь крутые фичи не должны стоять на паузе!
Перед началом работы наша команда провела детальный анализ потребностей Ecco. Было выявлено, что многие пользователи испытывают сложности при поиске конкретных моделей обуви и аксессуаров по текстовым запросам. Поиск по картинке должен был решить эту проблему, предоставляя возможность находить товары, загружая изображения.
Перед началом работы наша команда провела детальный анализ потребностей Ecco. Было выявлено, что многие пользователи испытывают сложности при поиске конкретных моделей обуви и аксессуаров по текстовым запросам. Поиск по картинке должен был решить эту проблему, предоставляя возможность находить товары, загружая изображения.
Интеграция и настройка
Мы разработали алгоритм, способный анализировать загруженные пользователями изображения и сопоставлять их с товарами из каталога Ecco.
Пользователь может загрузить фотографию понравившихся ботинок, и система покажет аналогичные модели из ассортимента Ecco.
Модель была обучена на большом количестве изображений товаров Ecco, чтобы обеспечить высокую точность поиска.
Модель распознает различные модели и цвета сумок, предлагая пользователю максимально релевантные результаты.
Интерфейс сайта был адаптирован для удобного использования функции поиска по картинке. На главной странице в разделе поиска появилась кнопка для загрузки изображений.
Пользователь может загрузить фотографию понравившихся ботинок, и система покажет аналогичные модели из ассортимента Ecco.
Модель была обучена на большом количестве изображений товаров Ecco, чтобы обеспечить высокую точность поиска.
Модель распознает различные модели и цвета сумок, предлагая пользователю максимально релевантные результаты.
Интерфейс сайта был адаптирован для удобного использования функции поиска по картинке. На главной странице в разделе поиска появилась кнопка для загрузки изображений.
Преимущества поиска по картинке
Удобство и простота
Поиск по картинке предоставляет пользователям простой и интуитивно понятный способ нахождения товаров. Вместо ввода длинных текстовых запросов, которые могут быть неточными или неоднозначными, пользователи могут просто загрузить изображение. Это особенно полезно для тех, кто сталкивается с трудностями при описании товара или не знает точного названия модели.
Высокая точность
Поиск по картинке позволяет достичь высокой точности результатов. Алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения могут распознавать мелкие детали на изображениях, такие как узоры, текстуры, формы и цвета. Это обеспечивает более точное совпадение с товарами в каталоге, чем текстовый поиск.
Сокращение времени на поиск
Загрузка изображения позволяет пользователям мгновенно получать релевантные результаты, сокращая время на поиск нужного товара. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции в сфере электронной коммерции, где каждая секунда имеет значение для удержания клиента и завершения покупки.
Персонализация и рекомендации
Поиск по картинке может быть интегрирован с системой персонализации и рекомендаций. Например, если пользователь загружает изображение определенной модели обуви, система может не только показать эту модель, но и предложить аналогичные товары, которые могут заинтересовать покупателя. Это увеличивает вероятность дополнительных покупок и повышает средний чек.
Преодоление языковых барьеров
Для международных клиентов поиск по картинке устраняет языковые барьеры. Пользователи из разных стран могут легко найти нужные товары, не задумываясь о правильном переводе или правописании. Это делает сайт более доступным и привлекательным для широкой аудитории.
Поиск по картинке предоставляет пользователям простой и интуитивно понятный способ нахождения товаров. Вместо ввода длинных текстовых запросов, которые могут быть неточными или неоднозначными, пользователи могут просто загрузить изображение. Это особенно полезно для тех, кто сталкивается с трудностями при описании товара или не знает точного названия модели.
Высокая точность
Поиск по картинке позволяет достичь высокой точности результатов. Алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения могут распознавать мелкие детали на изображениях, такие как узоры, текстуры, формы и цвета. Это обеспечивает более точное совпадение с товарами в каталоге, чем текстовый поиск.
Сокращение времени на поиск
Загрузка изображения позволяет пользователям мгновенно получать релевантные результаты, сокращая время на поиск нужного товара. Это особенно важно в условиях высокой конкуренции в сфере электронной коммерции, где каждая секунда имеет значение для удержания клиента и завершения покупки.
Персонализация и рекомендации
Поиск по картинке может быть интегрирован с системой персонализации и рекомендаций. Например, если пользователь загружает изображение определенной модели обуви, система может не только показать эту модель, но и предложить аналогичные товары, которые могут заинтересовать покупателя. Это увеличивает вероятность дополнительных покупок и повышает средний чек.
Преодоление языковых барьеров
Для международных клиентов поиск по картинке устраняет языковые барьеры. Пользователи из разных стран могут легко найти нужные товары, не задумываясь о правильном переводе или правописании. Это делает сайт более доступным и привлекательным для широкой аудитории.
Примеры использования
1. Мобильные приложения: Внедрение функции поиска по картинке в мобильное приложение Ecco позволяет пользователям искать товары на ходу, делая процесс покупок еще более удобным.
2. Социальные сети: Пользователи могут загружать изображения товаров, найденных в социальных сетях или на других платформах, и быстро находить их аналоги на сайте Ecco.
3. Оффлайн-магазины: Функция поиска по картинке может быть использована для поиска товаров, увиденных в оффлайн-магазинах. Пользователи могут фотографировать понравившиеся модели и находить их онлайн для последующей покупки.
2. Социальные сети: Пользователи могут загружать изображения товаров, найденных в социальных сетях или на других платформах, и быстро находить их аналоги на сайте Ecco.
3. Оффлайн-магазины: Функция поиска по картинке может быть использована для поиска товаров, увиденных в оффлайн-магазинах. Пользователи могут фотографировать понравившиеся модели и находить их онлайн для последующей покупки.
Результаты
✅Интеграция поиска по картинке с нуля без участия разработчиков партнёра — за 9 дней
✅Конверсия в клик на товар в поиске по картинке:
✅Общая — 11%
✅Мобильная версия сайта — 10%
✅Десктопная версия сайта — 13%
✅Средняя длительность сессий с поиском по картинке на 28% ниже, чем сессии с обычным поиском
Последний пункт особенно показателен для магазина обуви: поиск по картинкам принимает визуальный запрос, максимально соответствующий запросу посетителя сайта. Если у пользователя есть референсы желаемого, он может сразу же вставить их в поиск по картинке и получить выдачу похожих товаров, не затрачивая лишнее время на просмотр всей поисковой выдачи по запросу «туфли».
Интеграция поиска по картинке на сайте Ecco не только улучшила пользовательский опыт, но и открыла новые возможности для взаимодействия с клиентами. Этот классный инструмент стал важной частью стратегии компании по удовлетворению потребностей современного покупателя, делая процесс поиска и покупки товаров максимально удобным и эффективным.
✅Конверсия в клик на товар в поиске по картинке:
✅Общая — 11%
✅Мобильная версия сайта — 10%
✅Десктопная версия сайта — 13%
✅Средняя длительность сессий с поиском по картинке на 28% ниже, чем сессии с обычным поиском
Последний пункт особенно показателен для магазина обуви: поиск по картинкам принимает визуальный запрос, максимально соответствующий запросу посетителя сайта. Если у пользователя есть референсы желаемого, он может сразу же вставить их в поиск по картинке и получить выдачу похожих товаров, не затрачивая лишнее время на просмотр всей поисковой выдачи по запросу «туфли».
Интеграция поиска по картинке на сайте Ecco не только улучшила пользовательский опыт, но и открыла новые возможности для взаимодействия с клиентами. Этот классный инструмент стал важной частью стратегии компании по удовлетворению потребностей современного покупателя, делая процесс поиска и покупки товаров максимально удобным и эффективным.
Сообщение об успешной отправке!
