Преображение поиска для магазина-сервиса ZAVGAR с помощью UX-улучшений

Хотите улучшить свой поиск и превзойти показатели текущего решения? Свяжитесь с нашей командой, чтобы обсудить, как anyQuery может помочь вашему бизнесу.

Настоящий автолюбитель точно знает, какое масло залить в свою машину, какие выбрать запчасти, что такое фаркоп и для чего он нужен. Ну, а если так глубоко в автомобилях вы не разбираетесь, а приобрести определенный товар все равно нужно, магазин-сервис ZAVGAR и команда AnyQuery спешит вам на помощь! Теперь поиск товаров для машин не составит никакого труда — благодаря нашим UX-улучшениям, этот процесс стал не только удобным, но и прибыльным для компании! А как мы этого добились — читайте в нашем кейсе:)

«Выглядит отлично! Верстка виджета максимально адаптирована к верстке самого каталога. Выглядит единым целым. Те гипотезы, что презентовали — подтвердились. В будущем добавим еще больше фильтров для удобства пользователей. Круто, что после запуска команда AnyQuery продолжает развивать наш проект, в том числе в плане UX/UI улучшений»

Улучшили взаимодействия с подсказками на сайте, расположив их в порядке кликабельности. Например, пользователь ищет масляный фильтр для своего автомобиля. Теперь при вводе «масло» в поисковую строку ему автоматически предлагаются разные подходящие варианты: «масло моторное MOBIL», «масло моторное CASTROL», «масло моторное ЛУКОЙЛ».

Мы заменили текстовую кнопку на визуальную для перехода в выдачу «Смотреть все результаты» и уменьшили размер подсказок, чтобы на экран вошло больше. Все это упрощает и улучшает пользовательский опыт, а значит, приводит к покупке.
Помимо этого мы изменили визуал уточнений и отображение категорий с ховером и визуальной вложенностью. Теперь все визуально неотличимо от оригинальной верстки сайта:)

В провели в мобильной версии магазина ряд улучшений, чтобы сделать поиск и выбор товаров еще удобнее.

Мы переставили уточнения в строке поиска на самый верх, перед подсказками, чтобы покупателям было легче собирать свой запрос. Теперь они могут быстро находить нужные товары, не тратя лишнего времени на поиск. Кроме того, покупатель, использующий мобильное устройство, легко может, например, отфильтровать диски по диаметру, ширине и другим параметрам, так как фильтры теперь находятся вверху страницы и доступны сразу после открытия сайта на мобильном устройстве.

Для улучшения навигации мы также добавили новые типы сортировок после активации сортировки над поисковой выдачей. Это помогает пользователям более эффективно находить нужные товары в нашем магазине. Кроме того, мы стандартизировали цвет истории запросов и убрали заголовки подсказок, чтобы освободить больше места на экране для отображения результатов поиска.

Такие изменения позволили сделать мобильную версию нашего магазина более удобной и интуитивно понятной для всех наших клиентов, делая процесс поиска и покупки еще более приятным и эффективным.

✅Сессии с поиском: +8,3%
✅Выручка с поиском: +26,8%
✅Конверсия с поиском: +36%
✅Заказы с поиском: +15,9%
✅Довольные покупатели ZavGAR ❤️

Этот кейс в очередной раз демонстрирует, как UX-улучшения могут сделать процесс поиска более удобным и эффективным для пользователей, что в конечном итоге повышает конверсию и увеличивает выручку компании.