+28%
конверсии из поиска
+14%
поисковых сессий
+20%
RPS в поисковых сессиях
÷6
нулевых запросов
Задача
Настройка адаптивного и неадаптивного поиска на сайте
Задача
Настройка адаптивного и неадаптивного поиска на сайте
Аналитика поиска перед интеграцией
Команда интернет-магазина промышленного швейного оборудования knitism.ru обратилась к нам с несколькими запросами по внедрению поиска:
1️⃣Адаптивный поиск по моделям и названиям.
2️⃣Адаптивный поиск по категориям.
3️⃣Неадаптивный поиск.
Также была необходимость в оптимизации поиска для стимулирования роста ключевых метрик. Для решения этой задачи мы внедрили полный поиск anyQuery.
1️⃣Адаптивный поиск по моделям и названиям.
2️⃣Адаптивный поиск по категориям.
3️⃣Неадаптивный поиск.
Также была необходимость в оптимизации поиска для стимулирования роста ключевых метрик. Для решения этой задачи мы внедрили полный поиск anyQuery.
Процесс интеграции
Процесс внедрения полного поиска был сложным и многоступенчатым. Мы начали с отрисовки дизайна, настройки и обучения моделей для некоторых сервисов. Как и в любом другом проекте, на первом этапе мы установили систему трекинга, чтобы собирать данные и получили полный фид. Это было необходимо для успешной интеграции нового поиска.
Для увеличения релевантности результатов поиска мы добавили специфические для сферы швейного производства поисковые атрибуты, например:
❗Canu
❗Автоматические функции
❗Геометрия
❗Заточка
❗Покрытие
❗Страна производства
❗Тип материала
❗Номер товара
Мы также добавили список транслитераций, синонимов и возможных опечаток, которые могли бы помешать нашим клиентам найти то, что они ищут, например:
❗скотч — скоч
❗самоклеящаяся — самоклеющаяся
❗крючок — крючек
❗удаления — удалитель
❗уплотнительная — уплотнитель
❗крепеж — крепежный
❗нержавейки — нержавеющей
❗соединительная — соединитель
Для увеличения релевантности результатов поиска мы добавили специфические для сферы швейного производства поисковые атрибуты, например:
❗Canu
❗Автоматические функции
❗Геометрия
❗Заточка
❗Покрытие
❗Страна производства
❗Тип материала
❗Номер товара
Мы также добавили список транслитераций, синонимов и возможных опечаток, которые могли бы помешать нашим клиентам найти то, что они ищут, например:
❗скотч — скоч
❗самоклеящаяся — самоклеющаяся
❗крючок — крючек
❗удаления — удалитель
❗уплотнительная — уплотнитель
❗крепеж — крепежный
❗нержавейки — нержавеющей
❗соединительная — соединитель
Фильтры по атрибутам
Мы внедрили настраиваемый UI-элемент, который позволяет пользователям сайта искать товары по определенным характеристикам. При выборе конкретного фильтра в результатах поиска остаются только те товары, которые соответствуют введенному запросу. Благодаря этому пользователи стали быстрее находить подходящие им варианты, что повысило количество переходов в карточку товара.
Аналитика
У каждого партнера есть доступ к дашборду. Он позволяет оперативно отслеживать показатели и наблюдать за их изменениями
Доступные показатели:
Все показатели представлены в разделении (с поиском/без поиска).
Так же есть данные по Исправлениям и Автоподсказкам.
Доступные показатели:
- Сессии
- Выручка
- Заказы
- Конверсия из сессии в заказ
Все показатели представлены в разделении (с поиском/без поиска).
Так же есть данные по Исправлениям и Автоподсказкам.
Результаты и статистика
✅Подняли RPS на 20% в поисковых сессиях
RPS (revenue per session) — выручка за сессию.
✅Количество поисковых сессий выросло на 14%.
✅Доля нулевых запросов сократилась в 6 раз (с 20% до 3,5%).
✅CTR (click-through rate — коэффициент кликабельности) автоподсказок составляет 31% с конверсией в заказ 2,21%.
✅Доля заказов, сделанных с использованием автоподсказок, составляет 70%.
✅Конверсия из поиска выросла на 28%.
Таким образом, благодаря внедрению поиска anyQuery и оптимизации функционала сайта мы смогли улучшить ключевые метрики интернет-магазина Knitism.
RPS (revenue per session) — выручка за сессию.
✅Количество поисковых сессий выросло на 14%.
✅Доля нулевых запросов сократилась в 6 раз (с 20% до 3,5%).
✅CTR (click-through rate — коэффициент кликабельности) автоподсказок составляет 31% с конверсией в заказ 2,21%.
✅Доля заказов, сделанных с использованием автоподсказок, составляет 70%.
✅Конверсия из поиска выросла на 28%.
Таким образом, благодаря внедрению поиска anyQuery и оптимизации функционала сайта мы смогли улучшить ключевые метрики интернет-магазина Knitism.
Сообщение об успешной отправке!
Спасибо за заявку, мы свяжемся
с вами с расчетом эффективности
с вами с расчетом эффективности
Спасибо за заявку,
мы свяжемся с вами
с расчетом эффективности
мы свяжемся с вами
с расчетом эффективности
