Насколько вырастит ваш средний чек после внедрения умного поиска на сайт?
Сделаем расчет бесплатно
Российский рынок мебели переживает цифровую трансформацию, и те, кто первыми внедряют инновационные решения для e-commerce, получают значительное конкурентное преимущество. Интернет-магазин MegaMebel стал ярким примером того, как правильно настроенный поиск может кардинально изменить экономику онлайн-бизнеса.
Вызов: когда стандартный поиск тормозит продажи
MegaMebel — крупный интернет-магазин мебели, работающий по всей России — столкнулся с типичной для отрасли проблемой. Несмотря на широкий ассортимент и конкурентные цены, конверсия пользователей поиска оставалась на уровне 19%, что значительно ниже потенциала сегмента.
Анализ пользовательского поведения показал несколько критических узких мест:
Команда MegaMebel понимала: чтобы конкурировать с крупными маркетплейсами, нужно было кардинально улучшить пользовательский опыт поиска.
- CTR подсказок составлял всего 26%
- Стандартный поиск плохо понимал синонимы и вариативность запросов
- На мобильных устройствах процесс уточнения запроса был крайне неудобным
Команда MegaMebel понимала: чтобы конкурировать с крупными маркетплейсами, нужно было кардинально улучшить пользовательский опыт поиска.
«Мы видели, что клиенты активно используют поиск, но часто не могли найти то, что им действительно нужно. Особенно это касалось мобильных пользователей — они тратили много времени на ввод запросов, путались в фильтрах, и в итоге часто уходили без покупки.»
Филипп Строгов / маркетолог MegaMebel
Решение: когда искусственный интеллект работает продавцом
«Мы сразу поняли, что MegaMebel нужно не просто техническое решение, а комплексная трансформация пользовательского опыта. Наш AnyQuery был настроен специально под особенности мебельной отрасли — с учетом сложной товарной матрицы, множества характеристик и высокой стоимости товаров.»
Яна Бандеро / аккаунт-менеджер компании Any
Ключевые особенности внедренного решения:
Внедрение заняло всего один день — интеграция AnyQuery не требовала сложных технических доработок существующей платформы.
- Автоматический предвыбор категорий: AI-алгоритм анализирует поисковый запрос и самостоятельно определяет наиболее релевантную категорию товаров
- Система бесклавиатурного ввода: пользователи могут уточнять запросы одним касанием
- Динамические фильтры: адаптируются под размер экрана и располагаются в удобных зонах
Внедрение заняло всего один день — интеграция AnyQuery не требовала сложных технических доработок существующей платформы.
Результаты: впечатляющий рост всех ключевых показателей
Результаты внедрения AnyQuery превзошли самые оптимистичные ожидания:
📈 Конверсия сессий с поиском
🎯 CTR подсказок и рекомендаций
📱 Мобильные метрики
💰 Финансовые результаты
📈 Конверсия сессий с поиском
- До внедрения: 19%
- После внедрения: 31%
- Рост: +63%
🎯 CTR подсказок и рекомендаций
- До внедрения: 26%
- После внедрения: 38%
- Рост: +46%
📱 Мобильные метрики
- Клики на тапы: 27% пользователей используют бесклавиатурный ввод
- Мобильная конверсия: 48% — значительно выше среднего по рынку
💰 Финансовые результаты
- Рост среднего чека: в 2 раза
- Общий рост выручки с поиска: +6%
- Доля заказов через поиск: выросла с 19% до 32%
«Мы не ожидали такого роста среднего чека. Оказалось, что когда людям легче найти то, что они ищут, они чаще добавляют в корзину дополнительные товары. AI-алгоритмы Any не просто показывают релевантные результаты, но и умно предлагают сопутствующие товары.»
Филипп Строгов / маркетолог MegaMebel
Перспективы: от локального успеха к масштабированию
Успех проекта с MegaMebel открыл новые возможности для развития партнерства. any планирует адаптировать наработанные решения для других игроков мебельного рынка, а также смежных отраслей.
«Опыт MegaMebel показал, что российские интернет-магазины готовы к внедрению продвинутых AI-решений. Конкретные цифры роста конверсии и CTR демонстрируют реальную эффективность нашего решения.»
Яна Бандеро / аккаунт-менеджер компании Any
Основные результаты проекта:
✅ Конверсия: рост с 19% до 31% (+63%)
✅ CTR подсказок: рост с 26% до 38% (+46%)
✅ Мобильная конверсия: 48%
✅ Средний чек: увеличение в 2 раза
✅ Выручка с поиска: +6%
✅ Внедрение: за 1 день без сложной интеграции
Кейс MegaMebel доказывает, что правильно настроенный AI-поиск способен не просто улучшить пользовательский опыт, но и стать значимым источником дополнительной выручки для интернет-магазинов любого масштаба.
✅ CTR подсказок: рост с 26% до 38% (+46%)
✅ Мобильная конверсия: 48%
✅ Средний чек: увеличение в 2 раза
✅ Выручка с поиска: +6%
✅ Внедрение: за 1 день без сложной интеграции
Кейс MegaMebel доказывает, что правильно настроенный AI-поиск способен не просто улучшить пользовательский опыт, но и стать значимым источником дополнительной выручки для интернет-магазинов любого масштаба.
Расскажем как повысить выручку в вашем интернет-магазине
