Как увеличить выручку интернет-магазина до 44% без увеличения трафика — с помощью продвинутого AI-поиска?
/
/
Как увеличить выручку интернет-магазина до 44% без увеличения трафика — с помощью продвинутого AI-поиска?
/
Насколько вырастут продажи вашего интернет-магазина после внедрения умного поиска?
Оставьте заявку и мы сделаем расчет бесплатно
Если честно, большинство интернет-магазинов — это дырявое ведро. Мы вливаем бюджеты в рекламу, «вкрашиваем» карточки, расширяем ассортимент — а выручка утекает через одну щель: поиск.
Покупатель набирает «телефон ксяоми» вместо xiaomi — и видит сообщение «Ничего не найдено». В этот момент вы теряете не только покупателя, но и деньги, которые уже заплатили за его привлечение.
Покупатель набирает «телефон ксяоми» вместо xiaomi — и видит сообщение «Ничего не найдено». В этот момент вы теряете не только покупателя, но и деньги, которые уже заплатили за его привлечение.
Эта статья — практический разбор, как превратить поиск на сайте в дополнительный источник продаж.
Сейчас вы узнаете:
1) Чек-лист: какие 5 типовых ошибок в поиске ежедневно «съедают» выручку? С примерами кривых запросов и акцентами — на что смотреть в первую очередь.
2) AI-поиск без магии: чем он отличается от «обычного», какие блоки реально приносят деньги — и почему.
3) 700+ внедрений: опыт настройки AI-поиска в интернет-магазинах. Куда движется тренд в e-com?
4) AI-виджеты у больших брендов: как они используют технологию уже сейчас — и почему это мега-тренд 2025−2028 годов.
1) Чек-лист: какие 5 типовых ошибок в поиске ежедневно «съедают» выручку? С примерами кривых запросов и акцентами — на что смотреть в первую очередь.
2) AI-поиск без магии: чем он отличается от «обычного», какие блоки реально приносят деньги — и почему.
3) 700+ внедрений: опыт настройки AI-поиска в интернет-магазинах. Куда движется тренд в e-com?
4) AI-виджеты у больших брендов: как они используют технологию уже сейчас — и почему это мега-тренд 2025−2028 годов.
В 2025 году исследователи из Constructor проанализировали данные 113 крупных интернет-магазинов и поведение 609 млн пользователей из разных стран и ниш.
Так вот: из всех посетителей около 25% обращаются к поиску.
Но это не главное.
В среднем эти пользователи покупают в 2,2 раза чаще и формируют до 44% выручки.
Подробнее про исследование тут
Так вот: из всех посетителей около 25% обращаются к поиску.
Но это не главное.
В среднем эти пользователи покупают в 2,2 раза чаще и формируют до 44% выручки.
Подробнее про исследование тут
А как обстоят деле в реальности?
В команде AnyQuery — более 150 специалистов, которые каждый день улучшают, разрабатывают и внедряют решения, чтобы интернет-магазины наших клиентов зарабатывали больше.
Наши технологии уже работают в более чем 600 интернет-магазинах — от небольших до крупных проектов, например: zolla, Золотое Яблоко, Haier, Ашан, xiaomi. (кейсы тут)
Наши технологии уже работают в более чем 600 интернет-магазинах — от небольших до крупных проектов, например: zolla, Золотое Яблоко, Haier, Ашан, xiaomi. (кейсы тут)
Ниже мы собрали 5 главных ошибок из-за которых интернет магазины теряют деньги. И если их исправить, то конверсии в продажу вырастут до 57% при тех же вложениях в трафик.
1) Поиск не понимает живой язык и контекст запроса
«Кросовки найк 43», «сяоми телефон 256», «колонки деревянные для компа» — это не «плохой пользователь», это нормальная разговорная речь. Поиск обязан исправлять опечатки, распознавать синонимы и транслит, понимать намерение. Он не должен ждать идеальной команды — он должен помогать.
2) Слабые фильтры и нет умных «уточнений».
До 30% пользователей пользуется фильтрами и уточнениями. А значит, фильтры должны с полуслова понимать и давать варианты для выбора.
3) Нет «кнопок-уточнений» в мобильных версиях.
Большинство людей на телефонах не хотят печатать. Им нужны кликабельные уточнения: «для девочки», «зимние», «скидка сегодня», «самовывоз». Это минус четыре-пять действий к результату. И плюс в конверсию и общую выручку.
4) Выдача не различает намерения пользователя
Если поиск на вашем сайте одинаков для всех и не помогает быстро найти нужное, вы теряете клиентов.
Например: человек заходит за «стиральной машинкой», но сам не знает, какую именно хочет. Если поиск не предлагает подсказки, не уточняет намерение, не помогает сориентироваться — такой пользователь просто уходит. К конкурентам, где удобнее.
Например: человек заходит за «стиральной машинкой», но сам не знает, какую именно хочет. Если поиск не предлагает подсказки, не уточняет намерение, не помогает сориентироваться — такой пользователь просто уходит. К конкурентам, где удобнее.
5) Аналитика, как способ управлять продажами в ecom.
Без нормальной аналитики вы не знаете: какие запросы дают «ноль», какие категории срезают продажи, какие карточки никогда не попадают на первый экран. Значит, вы не управляете поиском — а значит, и продажами.
Самое ужасное, что раньше, чтобы закрыть эти дыры, приходилось собирать целый зоопарк из инструментов. Это было дорого, долго, нестабильно — и каждый апдейт превращался в отдельный мини-проект.
Мы с командой собрали всё в один продукт — AI-поиск AnyQuery. Он обучается на вашем каталоге и поведении пользователей, учитывает специфику ниши и ваши бизнес-правила: актуальность, остатки, акции и приоритетные товары.
Мы с командой собрали всё в один продукт — AI-поиск AnyQuery. Он обучается на вашем каталоге и поведении пользователей, учитывает специфику ниши и ваши бизнес-правила: актуальность, остатки, акции и приоритетные товары.
Что он делает на практике:
- Понимает живую речь → «Кеды лакост» превращает в правильную выдачу.
- Сокращает путь без клавиатуры → сразу даёт кликабельные уточнения «до 10 000 ₽», «43 размер», «в наличии сегодня».
- Подстраивается под намерение → «купить сейчас», «аналог дешевле», «самовывоз рядом» — разные ответы для разных задач.
- Учитывает ваши правила → маржа, остатки, акции — всё в приоритете.
- Показывает, где текут деньги → отчёты по «нулевым» запросам, CTR подсказок, конверсии из поиска.
Почему мы точно знаем, как увеличить продажи вашего магазина?
Без доп. трафика, редизайна и найма подрядчиков?
За последние годы мы внедрили решение в 700+ интернет-магазинах — от узких нишевых проектов до федеральных ритейлеров с оборотами в сотни миллионов.
За последние годы мы внедрили решение в 700+ интернет-магазинах — от узких нишевых проектов до федеральных ритейлеров с оборотами в сотни миллионов.
Наши кейсы
Xiaomi Store увеличил конверсию на +29,92% благодаря умному поиску
Раньше пользователям было трудно найти нужный товар — особенно с мобильных устройств. Часто они просто уходили, не завершив покупку. После внедрения AI-поиска конверсия выросла почти на 30%, а выручка ощутимо подскочила.
Онлайн-магазин Coffeespace: +150% заказов через автоподсказки, +27,16% к выручке
С помощью персонализированных рекомендаций AI-поиск начал быстрее подбирать нужный вкус под каждого клиента.
Результаты:
— +23,7% заказов через поиск
— +150% заказов через автоподсказки
— +27,16% к выручке
Результаты:
— +23,7% заказов через поиск
— +150% заказов через автоподсказки
— +27,16% к выручке
Как увеличить средний чек на +30% с помощью новой стратегии ранжирования
Раньше при запросе «шорты» выдавались «трусы-шорты». После внедрения AI-поиска система начала учитывать контекст, сезонность и приоритетные категории.
Результаты:
— +30% к среднему чеку
— +10,7% сессий с поиском
Результаты:
— +30% к среднему чеку
— +10,7% сессий с поиском
Протестируйте AI поиск на своем магазине, чтобы увидеть реальную прибыль, а не просто слова.
Долгое время мы с командой внедряли AI поиск только крупным игрока из-за высокой себестоимости этой технологии, но изменив некоторые конфигурации и улучшив технологию — интеграграция стала очень простой, доступной и быстрой.
Установив наш AI-поиск, вы получите:
При этом наш виджет очень функциональный и легко настраивается под каждый конкретный магазин.
Установив наш AI-поиск, вы получите:
- Вместо «ничего не найдено» будут релевантные товары.
- Автоисправление опечаток, транслит, синонимы брендов и атрибутов — люди перестают утыкаться в "пустой экран" и начнут покупать желаемое.
- «Без клавиатуры» на мобильном.
- Кликабельные кнопки-уточнения с учетом вашей специфики: «до 5 000 ₽», «в наличии сегодня», «самовывоз завтра». Минус 4−5 кликов до карточки.
- Корректные аналоги.
- Не теряем покупателя из-за отсутствия единичной позиции — показываем «похожие и дешевле/быстрее».
- Умная персонализация.
- Разные ответы для разных задач: «куплю сейчас», «посмотрю подешевле" — выдача подстраивается под поведение.
- Подробная аналитика. Вместе с виджетом вы получите понятную аналитику, с помощью которой будет сразу видно, куда уходят деньги
При этом наш виджет очень функциональный и легко настраивается под каждый конкретный магазин.
Вам не нужны знания кода.
Виджет легко интегрировать по инструкциям самостоятельно или с помощью нашего бесплатного специалиста.
Виджет легко интегрировать по инструкциям самостоятельно или с помощью нашего бесплатного специалиста.
Не «просядет» ли сайт?
Сервис не усложняет загрузку сайта, потому что имеет независимый сервер
Сервис не усложняет загрузку сайта, потому что имеет независимый сервер
Можно-ли настроить и адаптировать ai-поиск под себя?
В этом главная суть нашего продукта. Он сам обучается и адаптируется конкретно под ваш ассортимент, нишу и то, что ищут пользователи.
В этом главная суть нашего продукта. Он сам обучается и адаптируется конкретно под ваш ассортимент, нишу и то, что ищут пользователи.
Чтобы лучше понять, на сколько наш продукт будет эффективным и выгодным — запишитесь на онлайн-консультацию. На ней мы разберем, как будет работать Ai-поиск в вашем магазине и какой будет прирост в деньгах при текущем трафике.
Крупные компании из разных сфер уже используют умный поиск и почему это тренд ближайших лет?
Пока кто-то думает, что «ещё рано», крупные e-com-игроки уже живут в другой реальности, где поиск = главный продавец. И активно внедряют его с нашей помощью.
Покупателям становится ещё проще совершать покупки — они остаются там, где могут за 20−30 секунд найти нужное.
Что это значит для рынка?
Планка ожиданий растёт каждый месяц. То, что вчера казалось «вау», завтра станет базовой нормой.
Если ваш поиск устарел и не слышит клиента — вы конкурируете не ценой, не ассортиментом, а… трением. И в этом вы проигрываете.
Покупателям становится ещё проще совершать покупки — они остаются там, где могут за 20−30 секунд найти нужное.
Что это значит для рынка?
Планка ожиданий растёт каждый месяц. То, что вчера казалось «вау», завтра станет базовой нормой.
Если ваш поиск устарел и не слышит клиента — вы конкурируете не ценой, не ассортиментом, а… трением. И в этом вы проигрываете.
Рассчитайте, сколько дополнительных продаж вы получите после внедрения Ai поиска при текущем трафике и текущих конверсиях вашего интернет-магазина
Оставьте заявку и наши специалисты подробно рассчитают эффективность и расскажут подробности
Увеличим продажи вашего интернет-магазина
Соберем вам бесплатное демо
