Что такое ROI, ROMI и ROAS в маркетинге: как считать и зачем они нужны бизнесу?

Сделаем прогноз роста выручки и бизнес-показателей вашего интернет-магазина с помощью сервиса умного поиска

Каждый владелец интернет-магазина хотя бы раз задавался вопросом: «А окупается ли моя реклама?» Вы тратите сотни тысяч рублей на контекстную рекламу, таргет в социальных сетях, email-маркетинг, но не всегда понимаете, какие каналы реально приносят прибыль, а какие «съедают» бюджет впустую.

Именно для этого существуют метрики ROI, ROMI и ROAS — они помогают объективно оценить эффективность ваших вложений. В этой статье мы простыми словами объясним разницу между этими показателями, покажем формулы расчёта и расскажем, как использовать их для роста бизнеса.

Пример расчёта: Вы вложили 1 миллион рублей в запуск нового продукта и получили 1,3 миллиона выручки. ROI = (1 300 000 — 1 000 000) / 1 000 000×100% = 30%.
ROI используется для оценки глобальных проектов: запуск нового товара, покупка оборудования, открытие филиала. Это стратегический показатель, который помогает понять общую эффективность бизнес-решений.

Интерпретация результатов:

• ROI < 0% — убыток, проект не окупился
• ROI = 0% — вышли в ноль, без прибыли и убытков
• ROI > 0% — получили прибыль

Для интернет-магазинов хорошим считается ROI от 20−30%, но многое зависит от ниши и бизнес-модели.

Зачем нужен ROMI:

• Сравнить эффективность разных каналов: контекстная реклама, таргетированная реклама, email-маркетинг
• Понять, какие кампании окупаются, а какие нет
• Оптимизировать распределение рекламного бюджета


Пример расчёта: Вы потратили 100 000 рублей на контекстную рекламу и получили 300 000 рублей выручки. При маржинальности бизнеса 50% ваша прибыль составила 150 000 рублей. ROMI = (150 000 — 100 000) / 100 000×100% = 50%.

Особенности расчёта: Для точного ROMI нужны качественные данные из CRM-системы, сквозной аналитики или коллтрекинга. Важно правильно атрибутировать продажи к источникам трафика.

Хорошие значения ROMI:

• Точка безубыточности — 100% (доходы равны расходам)
• Для eCommerce нормальный ROMI — 150−200%
• Для B2B даже 50% может быть хорошим результатом из-за длинного цикла продаж

Пример: Вы потратили 50 000 рублей на таргетированную рекламу и получили 200 000 рублей выручки. ROAS = 200 000 / 50 000×100% = 400%.

Ключевая разница с ROMI:

• ROAS показывает выручку на 1 рубль рекламных расходов
• ROMI учитывает маржинальность и показывает реальную прибыль

ROAS удобен для оперативной оценки: сравнения эффективности разных объявлений, кампаний, ключевых слов. Он быстро показывает, какая реклама генерирует больше продаж, но не учитывает себестоимость товаров.

Чтобы не путаться в показателях, запомните простое разделение:

• ROI — общий бизнес-показатель для всех типов инвестиций
• ROMI — только для маркетинговых активностей, учитывает прибыль
• ROAS — только для рекламы, считается от выручки

Правильное использование ROI, ROMI и ROAS даёт несколько преимуществ:

Оптимизация бюджета: Перераспределяйте деньги с неэффективных каналов на прибыльные. Если ROMI контекстной рекламы 200%, а таргета — 50%, стоит увеличить бюджет на контекст.

Принятие решений: Чёткие критерии для масштабирования или остановки кампаний. Если ROAS кампании стабильно ниже 150%, её можно приостановить и переработать.

Планирование: Прогнозируйте доходы и расходы на основе исторических данных. Зная средний ROMI канала, можно спланировать бюджет на следующий месяц.

Ошибки без метрик:

• Перерасход на неэффективную рекламу
• «Слепые зоны» в маркетинге — не знаете, что работает
• Потеря прибыли из-за неправильного распределения бюджета

Без точных данных вы принимаете решения вслепую и теряете деньги.

Важно понимать: ROI и ROMI напрямую зависят от того, как быстро и удобно покупатель находит нужный товар на вашем сайте. Если поиск работает плохо, клиенты уходят к конкурентам, и все ваши рекламные вложения идут впустую.

Типичная проблема: Покупатель кликает на вашу рекламу, попадает на сайт, но не может найти подходящий товар из-за нерелевантных результатов поиска. Результат — потерянная конверсия и низкий ROMI.

AnyQuery от компании Any — это AI-сервис, который кардинально улучшает поиск на сайте:

• Увеличивает выручку до +30% за счёт релевантных результатов
• Сокращает нулевые результаты поиска с 20% до 3%
• Повышает конверсию благодаря персонализированным подсказкам и умным фильтрам
• Интегрируется за 1 день без участия IT-отдела

Связь с метриками:

1. Улучшение поиска = рост конверсии сайта
2. Рост конверсии = больше продаж при тех же рекламных расходах
3. Результат: ROMI и ROAS растут без увеличения бюджетов

Персонализация и релевантность поиска — это прямой путь к увеличению продаж и улучшению всех маркетинговых метрик.

ROI, ROMI и ROAS — это не просто цифры в отчётах, а инструменты для принятия взвешенных бизнес-решений. Они помогают понять, куда идут ваши деньги и что реально работает в маркетинге.

Но для роста этих метрик недостаточно просто их считать — нужно внедрять современные AI-решения, которые повышают эффективность каждого этапа воронки продаж. AnyQuery уже доказал свою эффективность: клиенты получают рост выручки до +30% благодаря умному поиску и персонализации.