+9%
поисковых сессий
+10%
конверсия из поиска
+20%
рост заказов из поиска
-84%
нулевых запросов
Задача
Настроить корректную работу автоподсказок в десктопной и мобильной версиях и обеспечить релевантность выдачи
Аналитика поиска перед интеграцией
Приоритетные задачи, для решения которых к нам обратился партнер
- повышение релевантности выдачи,
- добавление автоподсказок
- исправление ошибок
- бустинговые правила
- увеличение конверсии
Что мы делаем, чтобы улучшить поиск на сайте
За ростом показателей бизнеса каждого нашего клиента стоит наша кропотливая работа — от стратегии до внедрения новых фич. Вот что мы сделали в этот раз:
- Подбор стратегии → для поиска подобрали максимально релевантную стратегию ранжирования на основе запросов и каталога
- Язык покупателей → добавили новые синонимы и транслитерации
- Атрибуты → включили актуальные атрибуты из каталога, добавили артикулы для поиска
- Разметка тапов → разметили и удалили тапы, ведущие на аналоговую выдачу для топ 50 запросов
- Асессорская оценка поиска
Как мы исправляем поисковые запросы
Добавляем новые функции!
Исправление раскладки клавиатуры
Эта функция позволяет исправить запрос, если он введен с использованием неправильной раскладки клавиатуры. Например, ищсры → bosch или cvfhnajy → смартфон.
Исправление опечаток
Эта функция позволяет найти и исправить опечатку в запросе. Решение принимается при помощи статистической модели, обученной на данных каталога партнера, а также данных всех партнеров в сегменте рынка и текстах википедии. Например, титрадь → тетрадь и тарекла → тарелка
Исправление раскладки клавиатуры
Эта функция позволяет исправить запрос, если он введен с использованием неправильной раскладки клавиатуры. Например, ищсры → bosch или cvfhnajy → смартфон.
Исправление опечаток
Эта функция позволяет найти и исправить опечатку в запросе. Решение принимается при помощи статистической модели, обученной на данных каталога партнера, а также данных всех партнеров в сегменте рынка и текстах википедии. Например, титрадь → тетрадь и тарекла → тарелка
Для качественной работы поиска и получения максимальной эффективности со стороны партнера мы доработали товарный фид:
- Добавление атрибутов к товарам
- Передача в фиде полного товарного каталога
Результаты в цифрах
- Рост количества сессий использования поиска на 9%
- Рост конверсии из поиска на 10%
- Сократили % нулевых запросов на 84%
- Рост заказов из поиска на 20%
- Поиск AnyQuery отрабатывает запросы на 27% лучше
Сообщение об успешной отправке!
