Увеличили количество заказов из поиска на 20% сети детских гипермаркетов
Артем Круглов
Генеральный директор платформы any
+9%
поисковых сессий
+10%
конверсия из поиска
+20%
рост заказов из поиска
-84%
нулевых запросов
Задача
Настроить корректную работу автоподсказок в десктопной и мобильной версиях и обеспечить релевантность выдачи
Аналитика поиска перед интеграцией
Приоритетные задачи, для решения которых к нам обратился партнер
повышение релевантности выдачи,
добавление автоподсказок
исправление ошибок
бустинговые правила
увеличение конверсии
Что мы делаем, чтобы улучшить поиск на сайте
За ростом показателей бизнеса каждого нашего клиента стоит наша кропотливая работа — от стратегии до внедрения новых фич. Вот что мы сделали в этот раз:
Подбор стратегии → для поиска подобрали максимально релевантную стратегию ранжирования на основе запросов и каталога
Язык покупателей → добавили новые синонимы и транслитерации
Атрибуты → включили актуальные атрибуты из каталога, добавили артикулы для поиска
Разметка тапов → разметили и удалили тапы, ведущие на аналоговую выдачу для топ 50 запросов
Асессорская оценка поиска
Как мы исправляем поисковые запросы
Добавляем новые функции!
Исправление раскладки клавиатуры Эта функция позволяет исправить запрос, если он введен с использованием неправильной раскладки клавиатуры. Например, ищсры → bosch или cvfhnajy → смартфон.
Исправление опечаток Эта функция позволяет найти и исправить опечатку в запросе. Решение принимается при помощи статистической модели, обученной на данных каталога партнера, а также данных всех партнеров в сегменте рынка и текстах википедии. Например, титрадь → тетрадь и тарекла → тарелка
Для качественной работы поиска и получения максимальной эффективности со стороны партнера мы доработали товарный фид: