Разбор релиза any (02.10.2024)

Привет! Это новый релиз нашей платформы: рассказываем, что изменилось в наших продуктах за последнее время.

Что изменилось в нашем поиске:

Мы добавили поддержку архивированных фидов в формате gzip. Если в будущем потребуется другой формат — мы легко подстроимся под ваши требования.
Что это значит для вас?

Теперь вы сможете быстрее обновлять фиды и передавать их в поисковую систему. Ваши данные занимают меньше места и загружаются быстрее, что снижает нагрузку на вашу инфраструктуру.

Ранее в фидах могли встречаться управляющие символы вроде перевода строки («\n») или возврата каретки («\r»). Эти символы иногда случайно попадают в фиды при копировании данных или экспорте из различных систем. Раньше они могли вызывать ошибки при обновлении фидов. Теперь такие символы автоматически заменяются на пробелы, что снижает вероятность сбоев.
Что это значит для вас?

Ваши фиды будут реже «падать», даже если содержат мелкие ошибки форматирования. Это обеспечит актуальность данных в поиске: цены, наличие товаров и другие важные параметры всегда будут корректными и будут обновляться вовремя.

Мы внесли важные улучшения в подсказки, чтобы сделать их более точными и полезными:

• Удаляются специальные символы, например, знак степени или другие специфические символы. Они могли случайно попадать в статистику и вызывать некорректные запросы.
• Подсказки, состоящие только из цифр, короткие запросы (1−2 символа), и запросы с нецензурными словами больше не сохраняются, так как они редко дают релевантные результаты для пользователей.

Что это значит для вас?
Теперь подсказки будут чище и точнее, что улучшит поиск для ваших клиентов.
Подсказки — это элемент с самым высоким CTR, особенно на мобильных устройствах, которыми сейчас пользуется большинство пользователей. Таким образом, вы сможете предложить более релевантные и полезные результаты, увеличив удовлетворенность клиентов и их вовлеченность.

Ранее сортировка «От дешевых» и фильтрация по цене могли работать некорректно, когда один и тот же товар имел разные цены или доступность в разных регионах. Например, в результатах могли отображаться товары не по порядку цены или попадать в фильтр вне диапазона.

Что это значит для вас?
Теперь сортировка и фильтрация работают точнее и более предсказуемо, даже если в одном регионе часть товаров недоступна или у них разные цены.

Товары всегда будут отображаться корректно, независимо от региональных различий в ценах или доступности.

Ранее при поиске по артикулу, состоящему только из цифр, поиск мог предложить нерелевантные товары. Это происходило, потому что, если нужного артикула не было в фиде, система старалась предложить похожие результаты.

Теперь, если запрашиваемого артикула нет в фиде, поиск покажет пустой результат. Это исключает нерелевантные товары, поскольку при запросе по артикулу пользователь ожидает увидеть именно конкретный товар, и похожие товары могли сбить пользователя с толку.

Для того чтобы такие запросы не приводили к нулевой выдаче, мы рекомендуем передавать в фиде информацию о недоступных товарах. Поиск по артикулу покажет даже недоступный товар.

Что это значит для вас?
Теперь артикульные запросы будут обрабатываться точнее и логичнее, улучшая качество поиска и минимизируя путаницу с нерелевантными товарами.

Что изменилось в продукте товарных рекомендаций:

Персональная сортировка позволяет выстроить индивидуальный порядок отображения товаров в листинге для каждого пользователя.

С ее помощью наверх каталога перемещаются товары, которые наиболее интересны текущему пользователю. Они определяются его предпочтениями, выявленными
через прошлые посещения и просмотры товаров.

Полноценно этот продукт можно интегрировать с нами через API, однако это довольно трудоемкая задача. Поэтому мы сделали интеграцию через наш js-скрипт: теперь добавить персонализацию в каталог можно легко и быстро.

Виджет открывается по клику на персонализированную UX/UI точку входа, например в блоке рекомендаций.

В открытом виджете предлагаются категории тех товаров, которые просматривал пользователь. В каждой категории отображается часть листинга, отсортированная по нашим алгоритмам персонализации.

Также точку входа можно делать в листинге или даже в результатах поиска.

Это позволит нам быстрее запускать A/B тестирования, не привлекая разработку наших партнеров на данном этапе, и доказывать в дальнейшем эффективность полноценного продукта anySort.

Предполагаемый эффект — +0,5−1% роста конверсии в заказах, проходящих через листинги.

Блоки рекомендаций на странице товара часто находятся внизу всего контента, и пользователи могут до них не долистывать. Соответственно, рекомендации могут вовсе остаться без внимания покупателей.

Мы сделали виджет похожих товаров на первом экране карточки товара. Он позволяет в 1 клик сразу увидеть рекомендации похожих товаров.

Лидеры маркетплейсов, такие как Wildberries, Яндекс Маркет и Ozon, формируют тренды в пользовательском поведении в e-commerce, и пользователи уже привыкли к такой UX механике.
Виджетом пользуются 5% посетителей страниц товара, его CTR на 100−150% выше классического блока похожих товаров.

Интеграция не требует ресурса со стороны наших партнеров, а ROI может достигать 200%.

Пишите нам, и мы поможем оценить эффективность этого виджета индивидуально для вашего проекта.

Мы продолжаем работать для вашего удобства и улучшать систему товарных рекомендаций. Ожидайте новых обновлений — мы стараемся для вас!

Что изменилось в продукте SEO-коллекций:

Теперь есть возможность добавлять облако тегов на карточки товаров, что улучшит качество перелинковки.

Что это значит для вас?

Внедрение облака тегов на карточках товаров приведёт к следующим улучшениям:
— Увеличатся позиции страниц anyCollections на сайте за счёт повышения внутреннего ссылочного веса.
— Улучшится текстовая релевантность карточек товаров на сайте.
Эти изменения помогут увеличить общий органический трафик на сайте.